Customer Service & Supply Chain Coordinator (Logistics & Shipment)

Bergabunglah dengan perusahaan logistik yang terpercaya di Bali sebagai Customer Service & Supply Chain Coordinator. Peran ini menawarkan pekan kerja 5 hari dalam lingkungan kerja yang baik dan ramah, dengan manfaat menarik seperti AWS (Annual Work Schedule), bonus tahunan, dan fasilitas kesehatan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan, mengoptimalkan rantai pasokan, dan memastikan pengiriman tepat waktu. Di EA Recruitment Pte Ltd, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.

Sebagai Customer Service & Supply Chain Coordinator, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan interaksi dengan pelanggan, pengelolaan inventaris, dan pengoptimalan rantai pasokan. Anda akan menggunakan alat seperti SAP dan Excel untuk mengelola data dan melaporkan kinerja. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri logistik, kami mencari seseorang yang dapat menghubungkan kami dengan pelanggan dan memastikan operasional berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.
• Mengoptimalkan rantai pasokan, termasuk pengelolaan inventaris dan pemasok.
• Memastikan pengiriman tepat waktu dan mengelola masalah logistik.
• Menggunakan alat seperti SAP dan Excel untuk mengelola data dan melaporkan kinerja.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja operasional dan kualitas layanan.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target operasional.
• Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik di industri logistik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer service atau supply chain.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Pengalaman menggunakan SAP dan Excel.
• Pendidikan minimal sarjana (S1) di bidang logistik, manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang logistik atau manajemen (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait